Tijdsregistratie stopt niet bij interne controle. Uiteindelijk gaat het om vertrouwen richting de klant.
Omdat Timatic de urenregistratie opbouwt vanuit concrete suggesties — gekoppeld aan projecten, taken en budgetten — zijn uren beter te onderbouwen. Dat maakt facturen begrijpelijker en voorkomt discussie achteraf.
Bij onze launching customer leidde dit tot minder vragen en minder creditfacturen. Klanten konden realtime zien hoe uren zich verhouden tot het afgesproken budget, in plaats van dit pas terug te zien op de factuur.
Live inzicht via API-koppelingen
Via de API van Timatic kunnen budgetten en bestedingen beschikbaar worden gemaakt in klantportalen. Waardoor klanten continu inzicht hebben in verbruik en resterende uren.
Het gesprek over uren wordt daardoor geen discussie meer, maar een logisch vervolg op gedeelde data. Door te laten zien hoeveel uren er per maand er verbruikt worden krijgt de klant er ook meer feeling mee.